ぶんぶんチョッパーのよくあるご質問(FAQ)
Q1:種類がいっぱいあるけど、違いは何ですか?
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A:詳しくは
[ぶんぶんチョッパーシリーズ一覧]
をご確認ください。
※運営会社「(有)ケイ・アンド・エー」のHPに移動します。
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Q2:お肉やお魚のみじん切りはできますか?
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A:筋や繊維が多く含まれていたり、皮や骨があると絡まりや破損の原因となるため、お肉やお魚につきましては基本的に使用をお勧めしておりません。みじん切りした野菜とミンチを混ぜる目的で使用したり、アジやマグロのお刺身状のものをなめろうやユッケに調理する程度の使用は可能です。
Q3:替え刃や容器の販売はありますか?
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A:パーツ販売しております。「ぶんぶんチョッパー用パーツ」こちらからご購入いただけます。
Q4:ふたは洗えますか?
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A:ぶんぶんチョッパーは全てのパーツを丸洗いできます。ふたを洗った後は水抜き穴を開けて乾燥させてください。
Q5:刃の洗い方を教えてください。
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A:刃は鋭利なためとても危険です。取扱にはご注意ください。詳しい洗い方は
[お手入れの仕方]
をご覧ください。
※弊社公式HPに移動します。
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Q6:紐が戻らなくなってしまったのですが、戻す方法はありますか?
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A:ふたの裏のネジ3箇所を一度緩めていただくと元に戻る可能性がございます。ネジを完全に外してしまうと部品が分解されてしまうので、少しずつ緩めてください。紐が勢いよく戻る場合がございますのでお気をつけください。上記をお試しいただいた上で戻らない場合は、初期不良の可能性がございます。お手数おかけいたしますが、弊社までご連絡お願いいたします。
Q7:電子レンジや食洗機で使用はできますか?
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A:電子レンジは変形・破損の原因になるためご使用いただけません。
食洗機は種類によっては食洗機対応の商品もございます。 [ぶんぶんチョッパー全シリーズ比較表]でご確認ください。
食洗機は種類によっては食洗機対応の商品もございます。 [ぶんぶんチョッパー全シリーズ比較表]でご確認ください。
Q8:何種類かの野菜を一緒に入れてみじん切りしても大丈夫ですか?
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A:食材が容器の半分以下であれば、一緒に入れていただいて大丈夫です。その際、途中で容器を上下に揺らすと均一にみじん切りができます。
Q9:レモンを使用したら容器が白くなってしまったのですが・・・
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A:容器素材(PS樹脂)の特性上、柑橘系に含まれているテルペンや油脂などによって変質する場合がございます。柑橘系のご使用は控えてください。柑橘系をご使用の際は「ぶんぶんチョッパースーパー5(トライタン素材)」をご使用ください。こちらの容器は「トライタン素材」で柑橘系による変質はございません。
Q10:ふたの内部を洗いたいのですが・・・?
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A:洗い方の動画がございますので
[ぶんぶんチョッパー内部の洗い方]
をご覧ください。
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